PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR TU RESERVA


1 · Contactar con el Guía mediante llamada telefónica o Whatsapp al número +34 657 111 194

2 · Recogida de datos personales (Nombre y apellidos, DNI, número de teléfono y e-mail)

3 · Selección de la fecha elegida para la actividad

4 · El Guía le facilitará el número de cuenta para realizar la transferencia

5 · Una vez realizada la transferencia, el cliente enviará el comprobante de la operación vía SMS, e-mail, fotografía o captura de pantalla

CONDICIONES DE LA RESERVA:


· Todas las reservas se efectuarán mediante transferencia bancaria

· Se ingresará el 50% del precio TOTAL de la actividad para realizar la reserva

· Una vez enviado el comprobante de ingreso a la cuenta bancaria su reserva queda automáticamente grabada para la fecha acordada

· El guía se pondrá en contacto con el cliente dos o tres días antes de la actividad para concretar detalles, una vez consultados el estado de la meteorología y otros factores de importancia

· En caso de que el cliente anule su reserva puede perderá un porcentaje de dicha reserva dependiendo del tiempo con que se anule:

  • CINCO O MÁS DÍAS DE ANTELACIÓN: 20% DE LA RESERVA
  • TRES O CUATRO DÍAS DE ANTELACIÓN: 30% DE LA RESERVA
  • UNO O DOS DÍAS DE ANTELACIÓN: 100% DE LA RESERVA

· EN CASO DE QUE LA ACTIVIDAD SEA ANULADA POR PARTE DEL GUÍA, SE DEVOLVERÁ EL IMPORTE ÍNTEGRO DE LA RESERVA. SI ESTO OCURRE, EL GUÍA OFRECERÁ FLEXIBILIDAD PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD EN UN RANGO DE DÍAS SIGUIENTES, SIEMPRE Y CUANDO EL VOLUMEN DE TRABAJO LO PERMITA

Whatsapp Chat